Datenschutzpolitik

Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 15-08-2025.

“Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet.”

Wir gehen davon aus, dass Sie uns vertrauen. Wir sehen es also als unsere Verantwortung an, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, warum wir sie sammeln und wie wir sie nutzen, um Ihre Benutzererfahrung zu optimieren. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienste von funken-freude.com ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und Ressourcen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzpolitik einverstanden. Funken Freude respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vertraulich behandelt werden.

Unsere Nutzung der gesammelten Daten

Nutzung unserer Dienstleistungen

Wenn Sie sich für einen unserer Dienste anmelden, bitten wir Sie um die Angabe persönlicher Daten. Diese Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistung verwendet. Die Daten werden auf unseren eigenen, sicheren Servern funken-freude.com oder denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen uns vorliegenden personenbezogenen Daten kombinieren.

Kommunikation

Wenn Sie uns eine E-Mail oder andere Nachrichten senden, können wir diese Nachrichten speichern. Manchmal werden wir Sie um Ihre persönlichen Daten bitten, die für die jeweiligen Situation notwendig sind. Dies ermöglicht uns, Ihre Anfrage zu bearbeiten und auf diese zu antworten. Die Daten werden auf den eigenen, sicheren Servern von funken-freude.com oder denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen, uns vorliegenden personenbezogenen Daten kombinieren.

Cookies

Wir sammeln Daten zu Forschungszwecken, um unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Diese Website verwendet "Cookies" (Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden), sodass die Website analysieren kann, wie sie von den Benutzer genutzt wird. Die vom Cookie erfassten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden möglicherweise an funken-freude.com oder an die sicheren Server eines Dritten übertragen. Wir verwenden diese Informationen um zu verfolgen, wie Sie die Website nutzen, um Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und weitere Dienstleistungen im Bezug auf die Website-Aktivitäten und Internetnutzung zu liefern.

Verwendungszwecke

Wir sammeln oder verwenden keine Informationen für andere Zwecke als die, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden, es sei denn, wir haben Ihre vorherige Zustimmung.

Dritte Parteien

Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, außer für Webanwendungen und Lieferantenintegrationen, die wir für unseren Shop und die Bearbeitung von Bestellungen nutzen. Dazu gehört auch das WebwinkelKeur-Bewertungssystem. Diese Daten werden nur für den Zweck der Anwendung verwendet und nicht weitergegeben. Darüber hinaus können die Informationen in einigen Fällen intern weitergegeben werden. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Nutzung und die Möglichkeiten auf dieser

Website zugeschnitten. Jegliche Anpassungen und/oder Änderungen an dieser Website können zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung führen. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen.

Möglichkeiten für persönliche Daten

Wir bieten allen Besuchern die Möglichkeit, jegliche uns zur Verfügung gestellten, persönlichen Informationen einzusehen, zu ändern oder zu löschen.

Anpassen/Abbestellen des Newsletter-Dienstes

Am Ende jedes Mailings finden Sie die Möglichkeit, Ihre Daten zu ändern oder sich abzumelden.

SMS-Marketing

We value your privacy and the information you consent to share in relation to our SMS marketing service. We use this information to send you text notifications (for your order, including abandoned checkout reminders), text marketing offers, and transactional texts, including requests for reviews from us.

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Ändern/Abbestellen der Kommunikation

Wenn Sie Ihre Daten ändern oder sich aus unseren Dateien entfernen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie finden die Kontaktinformationen unten.

Deaktivieren von Cookies

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, jedoch können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Einige Funktionen und Dienste auf unserer und anderen Websites funktionieren jedoch möglicherweise nicht richtig, wenn Cookies in Ihrem Browser deaktiviert sind.

Fragen und Feedback

Wir überprüfen regelmäßig, ob wir diese Datenschutzrichtlinie einhalten. Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte info@funken-freude.com

FAQ- Häufige Fragen

Um unsere Preise für Sie so niedrig wie möglich zu halten, lässt Funken Freude die Produkte direkt vom Hersteller oder Lieferanten an Sie liefern. Daher kann die Lieferung etwas länger dauern, als Sie es gewohnt sind. Es dauert ca. 1-2 Arbeitstage, bis Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet ist. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 7-8 Arbeitstage in Deutschland.

In den meisten Fällen werden die Bestellungen innerhalb der voraussichtlichen Lieferfrist zugestellt. Leider kann sich eine Bestellung verzögern. Haben Sie 3 zusätzliche Tage nach der ursprünglichen Lieferfrist gewartet und Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten? Bitte senden Sie eine E-Mail an: info@funken-freude.com.

Wenn Sie bei Funken Freude bestellen, können Sie immer von einem kostenlosen Versand profitieren.

Funken Freude bietet immer sichere Zahlungen. Wir verwenden den in Deutschland am weitesten verbreiteten Zahlungsanbieter:

  • American Express
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa

Einige Bestellungen werden aufgrund von Gewichtsbeschränkungen in separaten Paketen verschickt. Um die Produktqualität zu gewährleisten, können die von Ihnen bestellten Produkte von verschiedenen Lieferanten stammen. Wenn Sie mehrere Produkte gleichzeitig bei uns bestellen, ist es möglich, dass die Produkte nicht gleichzeitig geliefert werden. Keine Sorge, Ihre Bestellung ist auf dem Weg. Der Rest der Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen geliefert.

Leider kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung bei der Lieferung beschädigt wird. Als Kunde können Sie natürlich nichts dagegen tun. In diesem Fall wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an info@funken-freude.com senden. Es ist notwendig, Fotos von der Beschwerde zu machen und sie Ihrer E-Mail beizufügen.


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Sie wenden sich zunächst an unseren Kundendienst (info@funken-freude.com). Wir werden sehen, was der beste Ausweg für Sie ist. Sollten wir keinen Erfolg haben, zahlen Sie nur die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns.

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